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女子低价染发掉色讨到说 邯郸工商部门:价降质不能降
DATE: 2019-05-19

  元旦期间,曲周安寨镇安寨村的王女士在安寨镇看到某美发店门口挂有“元旦特价”的宣传广告——染发原价128元,元旦期间58元。王女士感觉挺优惠,就把头发染成紫红色,染完头发整个人看着精神了好多,心情也变得欢快了。没想到好心情没有持续太久,过了五六天,王女士洗完头发现头发上的颜色掉得比较厉害,于是找到美发店。老板说:“染发都是这样,第一次洗头会掉色,以后就好了。”

  又过了两天,王女士洗头后,感觉染发的效果一点都没有了,便再次找到美发店老板。美发店老板强调:“染发后每次洗头都会出现一定程度的掉色,便宜的染发膏确实效果不好。”老板还建议王女士可以再拿100元钱做个好点的,那样效果会更好。

  王女士表示,看到店外的广告才染了头发,老板给的效果图也特别好,还承诺说是原价128元的品质,现在却说要再交100元重做,感觉上当的王女士投诉到曲周县工商局。

  曲周县工商局安寨分局执法人员赶到现场了解情况,美发店老板以特价商品本身质量就差为由,坚持认为王女士的染发效果物有所值。工商执法人员向经营者耐心讲解,最终,美发店老板意识到自己的错误,双方达成和解,美发店老板退回王女士的染发费用58元。(记者曹璐通讯员常洪飞刘桂娟)

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