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染头发后竟头晕恶心
DATE: 2019-04-10

  海都讯 10月6日,消费者钟女士在福州仓山缔袖美发店染发后,出现了皮肤瘙痒、头晕恶心等症状。随后她到医院检查,医生给她开了一些抗过敏药和消炎药。钟女士怀疑美发店的染发剂有问题,找到美发店索赔时,对方矢口否认并拒绝赔偿。协商处理未果的情况下,钟女士向仓山区工商局投诉。

  海都讯 10月6日,消费者钟女士在福州仓山缔袖美发店染发后,出现了皮肤瘙痒、头晕恶心等症状。随后她到医院检查,医生给她开了一些抗过敏药和消炎药。钟女士怀疑美发店的染发剂有问题,找到美发店索赔时,对方矢口否认并拒绝赔偿。协商处理未果的情况下,钟女士向仓山区工商局投诉。

  工商人员介入调查后发现,店方给消费者染发前既未咨询消费者有无皮肤过敏情况,也未给消费者进行皮肤过敏测试,存在操作失误。经调解,该美发店最终同意赔偿钟女士500元。

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