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正邦设计:倚重设计师平台
DATE: 2018-12-06

  这实在出人意料——正邦——这家国内知名的品牌设计公司坐落在一所中学里,办公室是由教室改造而成的。

  他的老板兼创作总监陈丹,是个留着大胡子的粗壮汉子,眼神朴实,热情诚恳。很多人看过中国电信、中国网通、中国南方电网、清华同方的LOGO,但外行人很少有知道正邦的。

  事实上,如今专注品牌和VI设计十年的正邦,是国内最著名的、最具潜力的品牌和VI设计公司之一,它中标多、中大标多,中国六家电信运营商中,正邦设计了四家的标识,截止目前已经为300多家企业做过品牌和形象设计;规模大,拥有80多人的设计师队伍,而国内拥有30人的设计公司已经算是很大了。在行业里面,已经有人把正邦称为“中国品牌识别设计的半壁江山”了。

  一个设计公司中一个大标,偶然因素难以避免;但如果一个公司连续中了多个大标,其中一定有必然因素。

  正邦奉行“力到利到”的竞标策略,尤其是“大标”。也许是太急于成功了,陈丹的每一次竞标都象是发疯。清华同方招标,陈丹一口气设计了80多个标,占所有竞标方案的2/3。国家统计局招标,400多个竞标图案,半数都出自正邦和陈丹之手。

  “偶然因素太多了。那么多标,企业领导选择哪个方案具有很强的偶然性。但我坚信一点,只有‘力到’才能‘利到’。” 凭着这股疯狂,正邦成了设计圈内一个响当当的品牌。

  公司实力提高了,陈丹反而越来越关注公司的短板和战略方向。2000年神州数码公司招标,正邦输给了一家曾为奥运会设计会徽的法国公司。在回公司的路上,陈丹哭了。一个员工劝他说:“根本不是标的问题。人家花77万买的是个品牌,是个资历”陈丹被刺痛了。他终于明白,人们看一个人,是连带他身后的背景一起看的。企业光有真诚和水平是不够的。正邦需要成为一个国际化的品牌,这段路才刚刚开始。

  2002年,分拆后的中国电信招标,全球11家设计公司竞争,正邦最终夺标。中国电信的标以前是一个中字,现在陈丹把它改成了英文CTC。陈丹说,这就是中国企业走向国际化的一个表现,就像日本企业的标志都是英文一样。正邦要跟中国的企业一起向国际化靠拢。

  “正邦真正的大发展要等到公司股份制改造以后,那才是真正的企业化经营。现在我们公司已经有印尼的设计师在这里工作过,将来一定会变成一个国际性的公司。股份制带来的不仅是资金,更重要的是管理经验、经营理念和发展的机会”,陈丹说。

  这几年,正邦的竞标策略已经超越了“力到利到”阶段,而更加重视生产好标的流程和方法。

  在设计公司中,是做好标重要?还是掌握做好标的方法更重要?正邦认为,显然是后者。

  关于做标,陈丹还有一套自己的理论,反映在正邦的企业文化中,就是一整套关于客户服务的流程设计。

  陈丹把这套流程称为“全程督导”模式,类似于电影的制片人,具体的流程为“客户服务七法则”:首先,正邦要仔细阅读企业的所有资料并与企业的管理层面谈,以了解这个企业的历史和特点。其次,正邦要针对企业所做项目对企业的员工进行问卷调查,以准确理解企业理念。第三,正邦就要对该企业所在行业所有的标志进行调查、类比,以便为企业做出最与众不同的“那一个”出来。第四步,正邦会召开设计讨论会,各设计师根据资料编写创意简报并进行创作。第五步,五个创意部总监进行标志的内部评选,筛选出15套以上的方案,提交给企业选择。第六步,创意总监在企业最高领导层在场的情况下为企业进行讲标。第七步,根据企业意见进行修改。

  为了准确地把握企业的特点,正邦的设计师常常接连几天泡在企业里,看无数的资料,听各方面的意见,连看门老大爷的意见他们都会认真听取。把握住了企业的灵魂,他们还要寻求最恰当的诉求点和表现方式,为此他们看过的企业标志数以万计,而几天几夜在工作室里面废寝忘食、苦思冥想更是家常便饭。

  陈丹做标总讲究一股气,“气要到,事才能成”,有了这样的“气”,企业标志才能气韵流淌,才能“活”起来。正如陈丹所言:“气到,标才能成。气不到,标就是死水一潭,客户当然不会喜欢。”

  陈丹的另一个艺术追求是未来感。他说,任何一家有追求的企业都应该做成一个百年企业,而企业的标志要存活一百年必须在设计上具有一定的前瞻性,也就是未来感。

  国内的品牌设计公司,以工作室形态存在的居多,由于艺术家的个性、职业特点等原因,很难容纳更多的设计师,造成国内“设计公司做不大”的现象。

  今天的正邦却超越了“文化人作坊”模式,拥有80多名出色的设计师。正邦“设计师平台模式”的形成,得益于正邦“尊重就是管理”的核心理念。与其它设计公司一人兼数职的情况不同,在正邦,品牌标志设计的创意、制作、市场推广、客户维护等几个重要环节已经逐步专业化。

  跟很多设计公司不同,在具体经营方面,陈丹不是一个个人英雄式的设计公司的老板,他更不是一个“暴君”。在正邦的办公室里,三十多台苹果机排成几排,创意部、技术部、手绘部、文案策划部各个部门各自悄然有序地工作着。陈丹只在关键的地方指点一下,而把更多的精力则放在企业的长远发展规划上。

  陈丹把他的公司叫“设计师平台”。在正邦,管理是完全扁平式的,只要努力,任何人都可能成为单独接单的项目负责人。而对于设计师来说,这可是难得的锻炼机会。因为一个好的项目负责人,就可能意味着有了一个相当于设计公司老板的做事机会。

  整个运作机制就像陈丹自己所言:“我就像一所医院的院长,是学术带头人,手下是各个系科的主治大夫,他们各负其责。我现在考虑的一个问题是:设计公司如何量化管理,如何讲究流程、布局、坚持效率。”

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