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女孩烫染头发1个月秃顶 美发店被判赔偿4600元
DATE: 2018-11-20

  20岁女孩烫染头发1个月后成秃顶 美发店老板说,不一定是烫染的原因 司法鉴定:她头发脱落与操作不规范有关

  2011年11月,思思到南川一家美发店去做头发,要求烫染。这家美发店,门牌上写着:潮流国际美发沙龙。思思说,看门店装修挺好,觉得技术应该也不错。

  当天,思思做了烫发。3天后,她到店里做了染发。染发的药水也明确标明:对某些个体可能引起过敏反应,染发前要作过敏测试和作皮肤测试。

  店老板说,烫发前,他们问过思思,以前是否做过烫染,思思都做了肯定的回答。

  前几次还是少量脱落,后来越来越严重。1个月后,才20岁出头的思思几乎变成了秃头。

  她先后到南川的医院、大坪医院、新桥医院等多个医院检查后,经诊断为:烫发后脱发。

  法院审理时,美发店老板说,店里使用的均是正规厂家的烫发药水,在操作上没有任何过错。思思以前就做过烫染,所以当时才没有给她做皮肤测试和过敏测试。“她的脱发与美发店无因果关系。”

  法院委托了重庆市司法学会司法鉴定所进行鉴定。经鉴定得出了结论:“潮流国际美发沙龙”在染发、烫发中的不正规操作,与思思染发、烫发后脱发之间存在直接的因果关系。

  思思算了算,自己在2012年3月以前的医疗费花了3340元(包括假发费360元)、交通费1100元等共计5740.3元。她说,对于后续的医疗费用和精神抚慰金,将根据今后医治的情况,另行主张。

  法院在审理后认为,思思首先与美发店形成了服务与被服务的关系。美发店在对思思进行烫染时,未严格按照注意事项进行操作,致思思在烫染后出现脱发的情况,给原告的身体和精神上都造成很大伤害。

  由于鉴定结论证明,美发店使用的药水和不正规操作与思思脱发之间形成了因果关系,美发店应承担民事责任。法院判决美发店承担全部责任。重庆三中院审理后,二审判决美发店赔偿思思医疗费3340.30元(包括假发费380元)、交通费1100元、伙食补助费200元,共计4640.30元,驳回思思的其他诉讼请求。

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